ACCIONES, PROGRAMAS Y PROYECTOS ESPECIALES
Las acciones emprendidas por la Agencia Catalana de Turismo (ACT) son varias, y se clasifican según la tipología de turismo o según el destino:
*TIPOLOGÍAS DE TURISMO
→ Clubs de Producto
→ Turismo Médico
→ Enoturismo
→ Turismo Accesible
*DESTINOS
→ Pirineus
→ Turismo Rural
→ Destino Turismo Familiar
→ Destino Turismo Deportivo
CLASIFICACIÓN DE LAS ACCIONES SEGÚN TIPOLOGÍA DE TURISMO:
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CLUBS DE PRODUCTO
Los Clubs de Producto son los programas de la Agencia Catalana de Turismo que agrupan a diversas empresas y entidades del sector turístico catalán en los ámbitos del turismo cultural, turismo activo y de naturaleza, turismo gastronómico y turismo de golf.
Los miembros integrantes de los Clubs de Producto de la Agencia Catalana de Turismo son empresas y entidades de calidad y solvencia contrastada, por lo que trabajar con ellos es ya en sí mismo una garantía.
→ Club de Turismo Cultural
El Club de Turismo Cultural es el programa de promoción y comercialización de la Agencia Catalana de Turismo que vertebra la oferta de Turismo Cultural en Catalunya, que incluye el patrimonio histórico, arqueológico y arquitectónico, las artes escénicas, así como el intangible en materia de fiestas tradicionales, populares y religiosas de nuestras tierras.
En el Club hay empresas privadas cuya actividad está relacionada con el turismo cultural, centros culturales, fundaciones y entidades que organizan conciertos, festivales de música, danza y teatro, así como los organismos gestores de museos, salas de exposiciones y entidades encargadas de velar y promover monumentos catalogados como recurso turístico o de poner en valor las rutas culturales.
También son miembros agencias receptivas, centrales de reserva, empresas de guías especializadas en turismo cultural, alojamientos, así como patronatos de promoción, ayuntamientos y asociaciones.
→ Club de Turismo Activo y de Naturaleza
El Club de Turismo Activo-Naturaleza es el programa de promoción y comercialización de la Agencia Catalana de Turismo que vertebra la oferta de Turismo Activo y de Naturaleza de Cataluña. En este Club se encuentran las empresas e instituciones que comercializan actividades de ocio en el medio natural sin degradarlo.
En Cataluña, la oferta de turismo activo y de naturaleza está representada básicamente por las actividades siguientes: senderismo, cicloturismo, bicicleta todo terreno (BTT), actividades en el agua: en aguas bravas (como rafting), en los ríos (remo) y en el mar (navegación, actividades subacuáticas); actividades en el aire (como paracaidismo o vuelo en globo); escalada, turismo ecuestre y actividades en la nieve (desde raquetas de nieve a la práctica del esquí alpino y nórdico).
El Club de Turismo Activo-Naturaleza agrupa empresas de turismo activo proveedoras de servicios, alojamientos con oferta de turismo activo-naturaleza en su entorno, operadores turísticos y entidades de promoción turística.
→ Club de Turismo Enogastronómico
El Club de Turismo Enogastronómico es el programa de promoción y comercialización de la Agencia Catalana de Turismo que articula la actividad de los operadores que dan a conocer Cataluña a partir de experiencias gastronómicas y enológicas.
Forman el Club de Turismo Enogastronómico productores, colectivos de cocina que se han organizado en torno a productos identificativos de una parte del territorio, empresas de servicios enogastronómicos, bodegas, entidades de promoción turística y agentes turísticos.
También lo integran los restaurantes, hostales y establecimientos de alojamiento que ofrecen servicios de cocina, y organizaciones de carácter nacional vinculadas a la gastronomía o al enoturismo.
→ Club de Turismo de Golf
El Club de Turismo de Golf es el programa de promoción y comercialización de la Agencia Catalana de Turismo que articula la actividad de las empresas, instituciones e instalaciones que tienen servicios relacionados con la numerosa oferta de golf que hay en Cataluña.
Forman parte del Club de Turismo de Golf aquellas empresas y entidades proveedoras de servicios adecuadas para la práctica de esta modalidad deportiva: campos de golf, asociaciones, alojamientos, operadores turísticos y otros servicios, etc.
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TURISMO MÉDICO
Cataluña ofrece una atención médica de calidad que atrae a numerosos visitantes tanto de Europa como de otras zonas del mundo. El alto nivel de la investigación médica y de la atención hospitalaria en Cataluña han hecho que el turismo médico forme parte de la estrategia de promoción de la Agencia Catalana de Turismo.
En torno a la oferta hospitalaria de la capital catalana se ha consolidado el Barcelona Centre Mèdic, una iniciativa pionera en Europa que agrupa unas veinte clínicas y hospitales catalanes de referencia internacional, a la vanguardia en sus respectivas especialidades.
La captación de profesionales de la atención médica mediante la organización de congresos, viajes de incentivos y estancias de familiarización actúa como prescriptora de la oferta médica en Catalunya.
En paralelo al producto que ofrecen clínicas y centros hospitalarios, el destino cuenta con una importante oferta termal y de salud de los balnearios con aguas mineromedicinales de Cataluña declaradas de utilidad pública. La Asociación de Balnearios de Cataluña ha creado la marca Balnecat, la nueva plataforma comercial del turismo de salud, que permite reservar programas terapéuticos para sus huéspedes.
ENLACE MARCA DE TURISMO DE SALUD BALNECAT
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ENOTURISMO
Cataluña es tierra de vinos y cava. El maridaje entre gastronomía y enología es uno de los grandes atractivos de nuestro destino, que cuenta con once denominaciones de origen vinícolas y la denominación de origen cava.
La Agencia Catalana de Turismo trabaja para convertir toda esta oferta en un medio para que los visitantes puedan descubrir Cataluña a partir de experiencias enoturísticas. De hecho, ya hace años que la ACT impulsa la comercialización del enoturismo desde el Club de Turismo Gastronómico.
En esta línea de trabajo, y bajo el paraguas de la ACT, se han organizado fórums, viajes de benchmarking especializados en enoturismo, se han hecho visitas a bodegas de vinos y cava, “catedrales del vino”, rutas enológicas y a empresas especializadas en el marco de workshops como el Buy Catalunya…
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TURISMO ACCESIBLE
El turismo accesible se ha convertido en una de las principales líneas estratégicas de la Agencia Catalana de Turismo. Actualmente, Cataluña es un destino de referencia para el turismo accesible en el Estado español, con más de 1.100 recursos turísticos que disponen de facilidades para personas con discapacidades, movilidad reducida o necesidades especiales.
En este sentido, Cataluña ha trabajado en los últimos años en la supresión de barreras arquitectónicas y de comunicación con el fin de convertir los principales espacios de atracción en productos sin obstáculos para aquellas personas con alguna discapacidad. Se trata de un derecho social para todos, que aporta beneficios desde el punto de vista de identificación de calidad de la oferta turística.
El portal www.turismeperatothom.com es la herramienta con la que la ACT promociona toda la oferta integral adaptada en Cataluña.
Se han seleccionado más de veinte destinos, que aparecen en este portal como propuestas tangibles de turismo accesible que ofrecen condiciones de accesibilidad a todos los visitantes.
Todos tienen en común la oferta de espacios con facilidades para personas con movilidad reducida y/o discapacidades sensoriales (sordos, deficientes auditivos, ciegos y deficientes visuales) en alojamientos, restaurantes, museos, playas, actividades complementarias…
A modo de ejemplo, Cataluña dispone de más de 150 km de vías verdes y senderos accesibles. También se han posicionado en este segmento empresas de vuelos con globos aerostáticos adaptados, centros especializados en actividades de aventura (kayak, buceo, hípica…) y escuelas de vela como la de la Escala. En el ámbito museístico, hay referentes de primer orden como la Pedrera de Gaudí y el Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC).
El portal incluye todos aquellos equipamientos, transportes y recursos turísticos que tienen buenas condiciones de accesibilidad, aunque no formen parte de los veinte destinos mencionados anteriormente.
ENLACE PROGRAMA TURISMO ACCESIBLE
ENLACE VIDEO TURISMO ACCESIBLE - TURISMO PARA TODOS
CLASIFICACIÓN DE LAS ACCIONES SEGÚN TIPOLOGÍA DE TURISMO:
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PIRINEUS
El programa Pirineos de la Agencia Catalana de Turismo pone en valor toda la diversidad de la oferta turística de los Pirineos catalanes, la cordillera que se encuentra al norte de Cataluña.
La oferta de este espacio natural comprende desde actividades de turismo activo y naturaleza en la montaña (GR-senderos de gran recorrido, visitas a parques naturales…), a patrimonio cultural y gastronómico pirenaico, y todo el abanico de servicios de alojamiento necesarios para la estancia.
El programa Pirineos se basa en un convenio de colaboración entre la Agencia Catalana de Turismo, el Departamento de Territorio y Sostenibilidad de la Generalitat de Catalunya, y los Patronatos de Turismo de la Diputación de Lleida, Costa Brava Girona, Diputación de Barcelona y el Conselh Generau d’Aran.
Desde el programa Pirineos, la ACT impulsa acciones de comercialización en los mercados internacionales mediante el workshop anual Pirineos. Este encuentro reúne decenas de empresas turísticas del ámbito pirenaico, en calidad de vendedores, y los turoperadores y agencias internacionales interesados en incluir este destino en sus catálogos de venta.
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TURISMO RURAL
El turismo rural es un segmento muy implantado en Cataluña; una buena muestra de ello es que disponemos de más de 2.000 establecimientos de turismo rural registrados en la Dirección General de Turismo de Cataluña.
Además, desde hace un par de años se ha puesto en marcha un sistema de categorización de los establecimientos de turismo rural catalanes basado en espigas, que son equivalentes a las estrellas de los hoteles. Actualmente, una cuarta parte de los establecimientos catalanes registrados ya están categorizados.
Existen cinco categorías de alojamientos rurales:
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Básica: representada con una espiga. Habitaciones y equipamiento indispensables para la estancia.
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Confort: representada con dos espigas. Buen nivel de habitaciones y equipamiento.
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Gran Confort: representada con tres espigas. Muy buen nivel de habitaciones y equipamiento.
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Superior: representada con cuatro espigas. Nivel excelente de habitaciones y equipamientos y amplia oferta de servicios. Entorno o edificación únicos.
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Superior Premium: representada con cinco espigas. Nivel excepcional de habitaciones y equipamientos. Edificación y espacio emblemáticos.
Por otra parte, existen dos tipos de establecimientos categorizados según el color de la espiga:
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Agroturismo: espiga de color ocre.
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Alojamiento rural: espiga de color verde.
Este sistema de certificación busca facilitar al viajero el trabajo de encontrar el alojamiento más adecuado y ajustado a sus necesidades.
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DESTINO TURISMO FAMILIAR
Con el sello de Destino de Turismo Familiar, la Agencia Catalana de Turismo distingue los municipios que son especialmente sensibles a este segmento de la demanda y ofrecen unos equipamientos y servicios adaptados a las necesidades de las familias con niños.
Estos municipios disponen de una oferta certificada de establecimientos de alojamiento, restauración y de ocio dirigidos a los más pequeños, el conjunto de los cuales, una vez certificados por personal técnico de la ACT, es reconocido por parte de esta con el otorgamiento de la marca DTF.
Los destinos acreditados con el sello garantizan:
- Servicios especializados para las familias.
- Especial atención a las normas de seguridad, tanto en espacios públicos como en el resto de los establecimientos certificados con la marca o que disfrutan de este sello.
- Amplio programa de animación, servicios y actividades para niños.
- Instalaciones adecuadas para los más pequeños en zonas públicas, alojamientos y oferta complementaria.
- Fácil acceso a la información de los programas de actividades diarias, para planificar mejor la estancia.
La certificación garantiza a los visitantes que las familias podrán disfrutar de ventajas de servicios adecuados a sus necesidades concretas: pulseras identificativas, habitaciones familiares o comunicadas, piscinas infantiles seguras, disponibilidad de cunas, clubes infantiles en la playa, vigilancia, oferta de restauración adaptada, animación y espectáculos infantiles en la calle, zonas públicas de recreo y de juegos para los más pequeños, parques temáticos y acuáticos, posibilidades de hacer rutas en bicicleta, etc.
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VIDEO PROGRAMA DESTINO DE TURISMO FAMILIAR
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DESTINO TURISMO DEPORTIVO
La Agencia Catalana de Turismo certifica con el sello de Destino de Turismo Deportivo los municipios de Cataluña que disponen de infraestructuras y servicios de alta calidad para la práctica del deporte.
Se trata de un sello especializado dirigido a un segmento de la demanda muy concreto pero de alta calidad: deportistas de alta competición, turistas que centran las vacaciones en el deporte, turistas que practican la actividad deportiva durante el tiempo de ocio, o bien el público visitante aficionado a los grandes eventos deportivos.
Para los turistas que van a realizar algún tipo de actividad de deporte en Catalunya, contratar con una empresa que trabaja con los destinos certificados con el sello DTD es garantía de calidad.
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